返金ポリシー

動画はデジタル商品のため、ダウンロードが完了した後の購入のキャンセルや返金はできません。

次の場合は全額を返金します。

• 同じ動画に対して二重に請求された場合
• お支払いは完了したものの、当方の問題により動画が表示されない、またはダウンロードできず、当方で解決できない場合

申請期限：お支払いから1日以内

申請方法：Instagramの@illukinatiまでDMで、購入に使ったGoogleアカウントのメールアドレス、動画名、お支払い日時、支払いの証明（Midtransの注文番号またはスクリーンショット）をお送りください。承認された返金はMidtransを通じて元のお支払い方法に返金されます。返金にかかる期間はMidtrans、および銀行や決済事業者の規定によります。